Wanneer schakel je een incassobureau in?

Soms komt het voor, dat iemand de rekeningen niet betaalt. Vervelender wordt het als jij dat geld wel nodig hebt. Gewoonweg irritant is het als diegene zo lang niet betaalt dat jij geld moet lenen om gemaakte kosten te kunnen betalen.

Heb je met iemand een afspraak gemaakt waarin duidelijk wordt dat diegene jou moet betalen voor het uitvoeren of leveren van een dienst en diegene doet dat niet, dan spreken we van een wanbetaler.

Deze wanbetaler kan er niet altijd voor kiezen om de rekening niet te betalen, maar is wel strafbaar.

In de meest vervelende gevallen van wanbetaling gaat het om laksheid, vergeetachtigheid of doelbewust afnemen van producten zonder daarvoor te willen betalen. Sommige bedrijven maken er ook hun tactiek van. Door laat te betalen, lijkt dat een rentevoordeel en een aangiftevoordeel op te leveren.

Maar bij jou levert dat juist een cashflow-probleem op. Er moet wel belasting betaald worden over het bedrag dat je gefactureerd hebt, maar je hebt nog niets ontvangen.

Op al deze momenten kan je een incassobureau inschakelen. De tactiek wordt gebaseerd op het soort klant dat het is. Allereerst zal een incassobureau de debiteur een aantal herinneringen en waarschuwingen sturen. Mocht dat niet helpen, dan zal er ook daadwerkelijk iemand langsgaan om te informatie in te winnen en om persoonlijk een waarschuwing en een betalingsherinnering te overhandigen.

In de ergste gevallen worden wanbetalers gedaagd voor de rechtbank op het moment dat er echt niet betaald wordt. Dit is voor beide partijen echter wel een hele dure regeling. De kosten voor de rechtszaak moeten uiteindelijk wel betaald worden.

Betaalt de debiteur uiteindelijk de openstaande schuld? Dan worden in de meeste gevallen de kosten die het incassobureau heeft gemaakt verhaald op de debiteur. De schuldeiser lijdt hierdoor geen verlies.